Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med din By Malene Birger ordre. Derfor tilbyder vi en nem bytte- og returneringsservice, som er gratis inden for EU.

For at returnere en ordre, skal du udfylde returformularen og bruge returlabelen som kommer sammen med din ordre. Du kan aflevere pakken hos et hvert PostNord posthus i nærheden af dig. Vi anbefaler dig,  at du får en indleveringskvittering fra dit posthus i tilfælde af bortkommelse af din returforsendelse, samt at du noterer forsendelsesnummeret fra returlabelen, så du kan følge pakken.

Vær opmærksom på, at du skal returnere ordren fra det land, som du har bestilt den til. Hvis du ønsker, at returnere fra et andet land, så kontakt os venligst for yderligere information og tilladelse hertil.